Recursos do fornecedor

IDEXX employee working in a fume hood.

Expectativas e requisitos operacionais

Expectativas e responsabilidades de pagamento

Visite nossa página de expectativas e responsabilidades de pagamento para acessar os recursos que você precisa.

Gerenciamento de qualidade

Manual de qualidade do fornecedor

O Manual de qualidade do fornecedor descreve as expectativas e requisitos de qualidade e confiabilidade da IDEXX para todos os fornecedores existentes e em potencial. Ele também descreve a parceria com a IDEXX e a colaboração e comunicação de nosso parceiro fornecedor com a IDEXX. Este manual oferece explicações e orientações adicionais sobre requisitos estabelecidos em acordos existentes, ordens de compra, coleta e especificações. O manual não substitui ou anula qualquer um desses requisitos.

Planejamento de materiais e entrega dentro do prazo
Em relação à qualidade, entrega e comunicações, são exigências da IDEXX:
  • O fornecedor acusar o recebimento de ordens de compra.
  • Comunicações oportunas e consistentes sobre mudanças em quantidades, custos, previsão de chegada ou restrições de matéria-prima.
  • Faturas precisas, com custos correspondentes às tarifas definidas acordadas antecipadamente. 
  • Pontualidade na entrega (OTD), com remessas chegando até 5 dias antes ou após 3 dias da data de entrega acordada.
  • Materiais de qualidade que cumprem as especificações indicadas.
  • Que todas e quaisquer restrições de capacidade sejam reconhecidas e entendidas entre o fornecedor e a IDEXX.
Capacidades digitais
Sempre que possível, a IDEXX exige o uso das seguintes capacidades digitais:
  • Transmissão de ordens de compra para o fornecedor por meios eletrônicos (sistema para sistema)
  • Capacidade do fornecedor de aceitar anexos à PO (coletas, especificações, PMS etc.)
  • Notificação avançada de envio (ASN)
Conformidade regulatória do produto
Em relação às especificações do produto e à conformidade regulatória, a IDEXX:
  • Exige que os fornecedores operem de acordo com obrigações legais e éticas com base nos regulamentos do país em questão para colocar produtos no mercado.
  • Pode disponibilizar alguns requisitos regulatórios para atender às jurisdições de mercado, conforme necessário, dependendo do tipo de produto oferecido ao fornecedor.
  • Trabalhará com o fornecedor para determinar os requisitos, dependendo da classificação do produto (por exemplo, reagente ou equipamento elétrico).
  • Exige que o fornecedor disponibilize as informações necessárias para avaliar quaisquer novos regulamentos ou alterações nas estruturas regulatórias existentes, incluindo, mas não se limitando a regulamentos de segurança química, ambiental e/ou de produtos.
  • Exige que o fornecedor notifique a IDEXX por escrito sobre qualquer modificação ou alterações em produtos, especificações de produtos ou fabricação de produtos.
Rotulagem e embalagem

Os fornecedores devem revisar todas as diretrizes de rotulagem e embalagem e especificações de materiais fornecidos a eles pela IDEXX. Em caso de qualquer dúvida ou preocupação, entre em contato com seu Gerente de categoria ou Engenheiro de qualidade do fornecedor atribuído a você.

Importações
EUA e Europa

Guia de importação de remessas de fornecedores para os EUA

Guia de importação de remessas de fornecedores para a UE

Os guias de importação para fornecedores foram criados para melhor entendimento entre a IDEXX e nossos fornecedores autorizados, assim como, para o cumprimento dos regulamentos dos EUA e a UE. 

A IDEXX exige a leitura e adesão ao guia aplicável por parte dos fornecedores, ambos desenvolvidos pela IDEXX (IDEXX Laboratories, Inc. e IDEXX Operations, Inc.), com o propósito de obter consistência e poupar tempo e custos, além da conformidade com nossas importantes atividades.

Qualquer pergunta ou preocupação deve ser enviada para seus Compradores da IDEXX, Gerente de categoria ou Departamento de importação. Quaisquer termos e condições específicos de nossa ordem de compra substituem as diretrizes contidas nestes guias.

Reino Unido

Informações estarão disponíveis em breve. Entre em contato conosco para mais informações.

Diretrizes de viagem do fornecedor dos EUA

US Supplier Travel Guidelines

As Diretrizes de viagem do fornecedor dos EUA descreve as expectativas e requisitos de viagem e despesas associadas para todos os fornecedores existentes e em potencial. Elas também descrevem a documentação e comunicação esperadas de viagem e despesas entre a IDEXX e nossos fornecedores.

Expectativas e requisitos do parceiro

Um parceiro estratégico é aquele que entrega ótimos níveis de inovação e vantagem competitiva que poderiam ser alcançados ao operar de forma independente. É por isso que a IDEXX adota uma abordagem abrangente para desenvolver relações benéficas com seus fornecedores de forma mútua.

Código de conduta do fornecedor

Código de conduta do fornecedor
Credibilidade, integridade e confiabilidade são fundamentais para nosso sucesso contínuo. Esses princípios fazem parte de nossos valores centrais. Aderir a estes princípios nos permite cumprir todas as expectativas de nossas partes interessadas. 

O Código de conduta do fornecedor é uma base para as políticas da cadeia de suprimento, procedimentos e diretrizes de nossa empresa, e estabelece os requisitos mínimos para a condução dos negócios. A IDEXX exige que seus fornecedores operem de forma responsável ambiental e socialmente.

Este código de conduta foi desenvolvido com base nas principais convenções da Organização Internacional do Trabalho (OIT), nos Princípios orientadores para empresas e direitos humanos das Nações Unidas (ONU) e outras melhores práticas do setor.

Esperamos que nossos fornecedores se familiarizem com este código. Leia-o cuidadosamente, pois violações podem comprometer sua relação comercial com a IDEXX e incluir o término desta relação. Nos reservamos o direito de auditar a conformidade do fornecedor com este código e exigir a implementação de um plano de ações corretivas se necessário.

O Código de conduta do fornecedor não é abrangente. Espera-se que os fornecedores cumpram quaisquer requisitos adicionais contidos em qualquer outro acordo, política ou procedimento da IDEXX.

Código de conduta do fornecedor: Âmbito de aplicação

As disposições estabelecidas neste código disponibilizam os padrões mínimos esperados dos fornecedores da IDEXX. Este código oferece o alicerce para avaliação contínua de nossos parceiros de cadeia de suprimentos e suas práticas de conformidade ambiental e social. Os fornecedores são incentivados a exceder os padrões deste código. Além disso, conforme as melhores práticas internacionais e do setor continuam a se desenvolver, a IDEXX espera que seus fornecedores as levem em consideração como parte de seus programas de conformidade ambiental e social e para melhorar continuamente as condições de seu ambiente de trabalho e, consequentemente, suas políticas.

Espera-se também que os fornecedores encorajem seus próprios fornecedores a cumprir os princípios deste código.

Código de ética

Código de ética
Na IDEXX, ser ético é parte do que somos. Nosso Código de ética descreve as regras e diretrizes que nos ajudam e ajudam nossos parceiros a viver de acordo com esse compromisso.

Continuidade dos negócios

Manter e compartilhar planos de continuidade dos negócios e melhores práticas é essencial para o sucesso mútuo. Nesse sentido, a IDEXX pede a seus fornecedores que ao identificar riscos e o potencial impacto nas pessoas, processos comerciais críticos e ativos, comunique-os à IDEXX assim que possível.

A IDEXX busca fornecedores que possuam planos bem documentados de continuidade dos negócios que são atualizados, testados e compartilhados regularmente para garantir o cumprimento de nossos requisitos de resiliência e agilidade. 

A IDEXX incluirá o planejamento da continuidade dos negócios como parte de seu processo de revisão comercial, incluindo resultados de testes periódicos para garantir o alinhamento entre os planos de continuidade dos negócios documentados do fornecedor e da IDEXX.

Declaração sobre escravidão moderna

Declaração sobre escravidão moderna
Nosso compromisso em melhorar a saúde e o bem-estar das pessoas, dos animais de companhia e de produção e contribuir para a saúde e qualidade de vida das comunidades em que vivemos e trabalhamos baseia-se na crença de que todos devem ser tratados igualmente e com dignidade. Desse modo, estamos comprometidos com a implementação de políticas e procedimentos que mitigam o risco de escravidão moderna em nossos negócios e cadeias de suprimentos.

Política de minerais de conflito

Política de minerais de conflito
Minerais de conflito são cassiterita, columbita tantalina (coltan), volframita e ouro, e seus derivados, estanho, tântalo e tungstênio (conhecidos como “3TG”), independentemente da região de origem dos minerais.

A IDEXX adotou sua política em associação a nossa conformidade com a legislação sobre minerais de conflito dos EUA e nossos esforços para encorajar nossos fornecedores a respeitar os direitos humanos e não contribuir para o conflito. A política se aplica a áreas do mundo afetadas pelo conflito e de alto risco.

Exige-se dos fornecedores que fornecem ou fabricam componentes, peças ou produtos contendo 3TG que obtenham esses minerais de fontes responsáveis ambiental e socialmente e que não contribuam para o conflito direta ou indiretamente. Nossa Política de minerais de conflito estabelece nossas expectativas adicionais para esses fornecedores e mecanismos para informar preocupações e denunciar violações.

Política global de denúncia

Política global de denúncia
A IDEXX se compromete em conduzir negócios com os mais altos padrões éticos e em estrita conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Nosso Código de ética e recursos relacionados definem o que é esperado de cada um de nós para viver de acordo com esse compromisso. Uma expectativa importante é se manifestar quando você suspeitar que algo está contrariando nosso Código de ética ou é uma violação da lei.

A IDEXX adotou esta política para complementar nosso Código de ética e descrever claramente como denunciar violações éticas ou outras preocupações sob a proteção de nossa política estrita de não retaliação.

Proposta e normas diretivas da IDEXX

Familiarize-se com a Proposta e normas diretivas da IDEXX.