Risorse per i fornitori

IDEXX employee working in a fume hood.

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Aspettative e requisiti operativi
Aspettative e requisiti della partnership

Aspettative e requisiti operativi

Responsabilità e requisiti di pagamento

Visita la pagina dedicata a responsabilità e requisiti di pagamento per ottenere le risorse di cui hai bisogno.

Termini di pagamento e invio delle fatture—Nord America

Termini e condizioni di acquisto IDEXX

  • Il termine di pagamento standard di IDEXX per i fornitori nordamericani è di 60 giorni data fattura fine mese. Per determinati settori, esistono termini di pagamento preapprovati inferiori a 60 giorni.  
  • Eventuali deviazioni dai termini di pagamento standard o preapprovati dovranno essere approvate mediante procedura formale di revisione delle eccezioni.
  • Tutte le fatture devono essere inviate in formato PDF o TIFF mediante posta elettronica.
  • I fornitori che operano sulla base di un ordine di acquisto (PO) devono riportare in fattura il numero del relativo ordine di acquisto. Le fatture non subordinate a un PO devono riportare le informazioni del relativo contatto IDEXX.

 

Termini di pagamento e invio delle fatture—EMEA
  • Il termine di pagamento standard di IDEXX per i fornitori EMEA è di 60 giorni data fattura. Per determinati settori, esistono termini di pagamento preapprovati inferiori a 60 giorni.  
  • Eventuali deviazioni dai termini di pagamento standard o preapprovati dovranno essere approvate mediante procedura formale di revisione delle eccezioni.
  • Tutte le fatture devono essere inviate in formato PDF o TIFF mediante posta elettronica.
  • I fornitori che operano sulla base di un ordine di acquisto (PO) devono riportare in fattura il numero del relativo ordine di acquisto. Le fatture non subordinate a un PO devono riportare le informazioni del relativo contatto IDEXX.
Gestione della qualità

Manuale della qualità per i fornitori

Il Manuale della qualità per i fornitori definisce le aspettative di IDEXX in merito a qualità e affidabilità, insieme ai requisiti per tutti i fornitori potenziali ed esistenti. Inoltre, descrive la partnership con IDEXX e le procedure di collaborazione e comunicazione tra il fornitore e IDEXX. Questo manuale fornisce ulteriori indicazioni e spiegazioni in merito ai requisiti stabiliti in contratti, ordini di acquisto, disegni e specifiche esistenti; in nessun caso sostituisce o prevale su tali requisiti.

Pianificazione del materiale e On-Time Delivery
In merito a qualità, consegne e comunicazioni, IDEXX chiede:
  • che il fornitore confermi la ricezione degli ordini di acquisto;
  • che eventuali modifiche apportate a quantità, costi, ETA o vincoli alle materie prime vengano comunicate tempestivamente;
  • fatture accurate e costi corrispondenti alle tariffe previamente accordate; 
  • On-Time Delivery (OTD), con spedizioni in consegna non prima dei 5 giorni precedenti o non oltre i 3 giorni successivi alla data di consegna concordata;
  • materiali di qualità, conformi alle specifiche;
  • vincoli di capacità specificati e compresi tra il fornitore e IDEXX.
Funzionalità digitali
Ove possibile, IDEXX richiede l’uso delle seguenti funzionalità digitali:
  • Trasmissione degli ordini di acquisto al fornitore per via elettronica (system to system)
  • Capacità del fornitore di accedere agli allegati dei PO (disegni, specifiche, PMS, ecc.)
  • Notifica di spedizione avanzata (ASN)
Conformità legale dei prodotti
In merito alle specifiche dei prodotti e alla conformità legale, IDEXX:
  • si aspetta che i propri fornitori operino nel rispetto di tutti gli obblighi legali ed etici previsti dalle normative nazionali per l’immissione del prodotto nel mercato;
  • può imporre determinati requisiti normativi al fine di soddisfare le giurisdizioni di mercato, ove necessario, in funzione del tipo di prodotto offerto dal fornitore;
  • collaborerà con il fornitore per determinare i requisiti specifici, in funzione della classificazione del prodotto (ad esempio, reagenti o apparecchiature elettriche);
  • si aspetta che il fornitore comunichi le informazioni necessarie alla valutazione di eventuali aggiornamenti o modifiche del quadro normativo esistente incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le normative in materia di sostanze chimiche, ambiente e/o sicurezza dei prodotti;
  • chiede al fornitore di notificare mediante comunicazione scritta ad IDEXX eventuali modifiche o cambiamenti apportati al prodotto, alle specifiche del prodotto o alla fabbricazione dello stesso.
Etichettatura e imballaggio

I fornitori sono tenuti a consultare tutte le linee guida su etichettatura e imballaggio e le specifiche dei materiali fornite da IDEXX. Per qualsiasi dubbio o domanda, è possibile contattare il Category Manager o il Supplier Quality Engineer assegnato.

Importazioni
USA ed Europa

Guida all’importazione per le spedizioni dei fornitori con destinazione USA

Guida all’importazione per le spedizioni dei fornitori con destinazione UE

Le guide all’importazione per i fornitori sono pensate per consentire una miglior comprensione tra IDEXX e i fornitori autorizzati, nonché per garantire la conformità alle normative statunitensi e dell’UE. 

I fornitori sono tenuti a leggere e ad attenersi alla guida di pertinenza; entrambe sono state sviluppate da IDEXX (IDEXX Laboratories, Inc. e IDEXX Operations, Inc.) con il proposito di favorire coerenza, efficienza in termini di tempi e costi, nonché conformità alle nostre attività di importazione.

Per qualsiasi dubbio o domanda, è possibile contattare il proprio IDEXX Buyers o Category Manager o il reparto importazioni. Eventuali termini e condizioni specificati negli ordini di acquisto prevalgono sulle indicazioni contenute in queste guide.

Regno Unito

Le informazioni saranno disponibili in un secondo momento. Contattaci per maggiori informazioni.

Linee guida per i viaggi dei fornitori statunitensi

US Supplier Travel Guidelines

Le Linee guida per i viaggi dei fornitori statunitensi definiscono i requisiti di IDEXX in merito ai viaggi e alle relative spese per tutti i fornitori potenziali ed esistenti. Inoltre, illustrano la documentazione e le comunicazioni richieste tra IDEXX e i fornitori in relazione ai viaggi e alle relative spese.

Hai delle domande?

Trova le risposte nelle nostre FAQ

Aspettative e requisiti della partnership

Una partnership strategica è una collaborazione che offre livelli di innovazione e vantaggi competitivi superiori a quelli che si potrebbero raggiungere operando in modo indipendente. Ecco perché IDEXX adotta un approccio globale per instaurare relazioni reciprocamente vantaggiose con i propri fornitori.

Codice di condotta dei fornitori

Codice di condotta dei fornitori
Credibilità, integrità e affidabilità sono alla base del nostro costante successo. Questi principi fanno parte dei nostri valori fondamentali. Il loro rispetto ci consente di soddisfare le aspettative dei nostri stakeholder. 

Il Codice di condotta dei fornitori è il fondamento delle politiche, delle procedure e delle linee guida della supply chain della nostra azienda e stabilisce i requisiti minimi di condotta aziendale. IDEXX si aspetta che i propri fornitori operino in modo responsabile dal punto di vista sociale e ambientale.

Questo codice di condotta è stato sviluppato sulla base delle convenzioni fondamentali dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro (OIL), dei Principi Guida dell’ONU su imprese e diritti umani e di altre migliori pratiche del settore.

Tutti i nostri fornitori sono tenuti a conoscerlo e rispettarlo. Ti preghiamo di leggerlo con attenzione in quanto qualsiasi violazione potrebbe pregiudicare il tuo rapporto commerciale con IDEXX fino a causarne la cessazione. Ci riserviamo il diritto di verificare la conformità di ciascun fornitore al presente codice e, ove necessario, di richiedere un piano d’azione correttivo.

Il Codice di condotta dei fornitori non è da considerarsi onnicomprensivo. I fornitori sono tenuti ad attenersi a qualsiasi requisito aggiuntivo contenuto nei contratti, nelle politiche o nelle procedure di IDEXX.

Codice di condotta dei fornitori: ambito di applicazione

Le disposizioni contenute nel presente codice stabiliscono lo standard minimo previsto per i fornitori di IDEXX. Questo codice fornisce le basi per la valutazione continua dei partner commerciali della nostra supply chain e le loro pratiche di compliance sociale e ambientale. Incoraggiamo i nostri fornitori a superare gli standard definiti dal presente codice. Inoltre, IDEXX si aspetta che i propri fornitori tengano conto del continuo evolversi delle migliori pratiche internazionali e di settore nell’ambito dei propri programmi di compliance sociale e ambientale e che si impegnino costantemente per migliorare di conseguenza le proprie politiche e le condizioni dell’ambiente di lavoro.

I fornitori sono tenuti a incoraggiare a loro volta i propri fornitori affinché si attengano ai principi del presente codice.

Codice etico

Codice etico
Per noi di IDEXX, l’etica fa parte di ciò che siamo. Il nostro Codice etico contiene tutte le regole e linee guida pensate per aiutare noi e nostri partner a mantenere questo impegno.

Continuità operativa

L’aggiornamento e la condivisione dei piani di continuità operativa e delle migliori pratiche sono essenziali per il nostro reciproco successo. A tal fine, IDEXX chiede ai propri fornitori di identificare e comunicare nel più breve tempo possibile i rischi e il loro potenziale impatto su persone, processi e asset aziendali.

IDEXX cerca fornitori che dispongano di piani di continuità ben documentati, regolarmente aggiornati, testati e condivisi, al fine di assicurarsi che siano in grado di soddisfare i nostri requisiti di resilienza e flessibilità. 

Per IDEXX la pianificazione della continuità operativa è parte integrante del processo di valutazione aziendale dei fornitori, che si avvale anche dei risultati di test periodici, ed è volta a garantire che i piani di continuità operativa documentati dal fornitore siano in linea con le procedure di IDEXX.

Dichiarazione sulla schiavitù moderna

Dichiarazione sulla schiavitù moderna
Il nostro impegno a migliorare la salute e il benessere degli animali da compagnia, delle persone e del bestiame contribuendo alla salute e alla qualità della vita delle comunità in cui viviamo e operiamo si basa sulla convinzione che tutti debbano essere trattati in modo equo e dignitoso. Per questo motivo ci impegniamo ad adottare politiche e procedure volte a mitigare il rischio di schiavitù moderna nelle nostre attività e nella nostra supply chain.

Politica sui minerali provenienti da zone di conflitto

Politica sui minerali provenienti da zone di conflitto
Sono considerati minerali di conflitto cassiterite, columbite-tantalite (coltan), wolframite, oro e i derivati di stagno, tantalio e tungsteno (collettivamente, “3TG”), indipendentemente dal luogo di origine.

IDEXX adotta la presente politica al fine di garantire la compliance con la normativa statunitense in materia di minerali provenienti da zone di conflitto e incoraggiare i nostri fornitori a rispettare i diritti umani ed evitare di contribuire a conflitti. La presente politica si applica alle zone colpite da conflitto o ad alto rischio di conflitto in tutto il mondo.

I fornitori che commercializzano o producono componenti, parti o prodotti contenenti 3TG sono tenuti a procurarsi tali materiali presso fonti responsabili da punto di vista sociale e ambientale, che non contribuiscano in modo diretto né indiretto al conflitto. La nostra Politica sui minerali provenienti da zone di conflitto stabilisce i nostri standard aggiuntivi per questo tipo di fornitori e i meccanismi di segnalazione di eventuali problemi e violazioni.

Politica globale sulla segnalazione di illeciti

Politica globale sulla segnalazione di illeciti
IDEXX si impegna a svolgere la propria attività secondo i più elevati standard etici e in conformità con tutte le leggi e le normative applicabili. Il nostro Codice etico e le risorse correlate definiscono cosa ci si aspetta da ognuno di noi nell’ottica di tale impegno. Il primo importante requisito è la segnalazione di qualsiasi episodio che si sospetti possa contravvenire al nostro Codice etico o violare la legge.

IDEXX adotta la presente politica per integrare il Codice etico e descrive chiaramente come segnalare eventuali problemi etici o di altra natura sotto la tutela della nostra politica di non ritorsione.

Obiettivo e principi guida di IDEXX

Ti preghiamo di consultare e comprendere il nostro Obiettivo e principi guida di IDEXX.

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