공급자 자료
IDEXX와의 비즈니스 관계를 최대한 활용하는 방법
비즈니스 운영 기대 사항과 요건
비즈니스 운영 기대 사항과 요건
결제 책임 및 기대 사항
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결제 조건 및 청구서 제출—북미
- 북미 공급자의 경우, IDEXX 표준 결제 조건은 60일로 월말에 대금을 지급합니다. 일부 업체의 경우, 60일 미만의 결제 조건이 사전 승인되었습니다.
- 표준 결제 조건이나 사전 승인된 결제 조건을 벗어나는 경우, 공식적인 예외 검토 과정을 거쳐 승인받아야 합니다.
- 모든 청구서는 PDF 또는 TIFF 형식으로 제출되어야 하며, 디지털로 전송된 문서만 인정합니다.
- 구매주문서(PO)를 사용하는 공급자의 경우, 청구서에 PO 번호를 반드시 포함해야 합니다. PO가 없는 청구서의 경우, 공급자의 IDEXX 연락처 정보를 반드시 포함해야 합니다.
결제 조건 및 청구서 제출—유럽과 중동 및 아프리카(EMEA)
- 유럽과 중동 및 아프리카(EMEA) 공급자의 경우, IDEXX 표준 결제 조건은 청구서를 제출한 날로부터 60일 후입니다. 일부 업체의 경우, 60일 미만의 결제 조건이 사전 승인되었습니다.
- 표준 결제 조건이나 사전 승인된 결제 조건을 벗어나는 경우, 공식적인 예외 검토 과정을 거쳐 승인받아야 합니다.
- 모든 청구서는 PDF 또는 TIFF 형식으로 제출되어야 하며, 디지털로 전송된 문서만 인정합니다.
- 구매주문서(PO)를 사용하는 공급자의 경우, 청구서에 PO 번호를 반드시 포함해야 합니다. PO가 없는 청구서의 경우, 공급자의 IDEXX 연락처 정보를 반드시 포함해야 합니다.
품질 관리
공급자 품질 매뉴얼에는 모든 잠재 공급자 및 기존 공급자에게 요구되는 IDEXX 품질 및 신뢰성에 대한 기대 사항과 요건이 서술되어 있습니다. 또한, 품질 매뉴얼에는 IDEXX와 파트너십을 맺은 공급자 파트너 간의 협업과 커뮤니케이션에 대한 내용도 기재되어 있습니다. 이 매뉴얼에는 기존 계약과 구매주문서(PO), 작업 계획 및 사양에 관한 요건이 명시되어 있어 추가적인 설명과 가이드라인을 확인할 수 있습니다. 본 매뉴얼은 이러한 요건을 대신하거나 대체하지 않습니다.
자재 계획 및 정시 배송
IDEXX가 품질과 배송 및 커뮤니케이션에서 기대하는 사항은 다음과 같습니다.
- 공급자는 구매주문서(PO) 수령 사실을 알려야 합니다.
- 수량과 비용, 도착 예정 시간(ETA) 또는 원자재 공급 제약에 변경 사항이 있을 경우, 적시에 일관성 있는 커뮤니케이션을 통해 이를 알려야 합니다.
- 사전에 협의된 견적가격과 일치하는 비용을 산출하여 정확한 청구서를 제출해야 합니다.
- 정시 배송(OTD)을 보장해야 하며, 승인된 배송 일자보다 5일 전에 혹은 3일 후에 도착해서는 안 됩니다.
- 명시된 사양에 부합하는 고품질 자재를 공급해야 합니다.
- 모든 용량 제약 조건이 있을 경우, 공급자와 IDEXX 간에 이를 알리고 이해시켜야 합니다.
디지털 역량
IDEXX는 가능한 한 다음과 같은 디지털 역량을 사용하기를 기대합니다.
- 시스템 간에 전자 수단을 통해 공급자에게 구매주문서(PO)를 발송합니다.
- 작업 계획, 사양, PMS(시판 후 조사) 등 공급자에게 발송한 PO 첨부파일을 받을 수 있어야 합니다.
- 사전출하통지(ASN)
제품 규정 준수
IDEXX는 제품 사양과 규정 준수에 관해 기대하는 사항은 다음과 같습니다.
- 공급자가 시장에 제품을 출시할 때 명시된 국가 규정에 따라 모든 법적 의무 및 윤리적 의무를 준수하여 비즈니스를 운영할 것으로 기대합니다.
- 공급자가 공급하는 제품 유형에 따라 필요한 경우, 시장 소재지 국가의 규정을 충족하는 특정 규제 요건을 제공할 수 있어야 합니다.
- 제품 분류(예: 시약 또는 전기 장비)에 따른 요건을 정하기 위해 공급자와 협력할 수 있어야 합니다.
- 공급자가 새 규정이나 기존 규정 체계의 변경 사항(화학, 환경 및/또는 제품 안전 규정을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 평가하는 데 필요한 정보를 제공할 것으로 기대합니다.
- 제품이나 제품 사양 또는 제품 제조에 수정 사항이나 변경 사항이 있는 경우, 공급자가 IDEXX 측에 서면으로 알려주기를 기대합니다.
라벨 부착 및 제품 포장
공급자는 IDEXX에서 제공하는 라벨 부착 및 제품 포장 가이드라인과 자재 사양을 모두 검토해야 합니다. 궁금한 점이나 우려 사항이 있는 경우, 카테고리 매니저 또는 배정된 공급자 품질 관리 엔지니어에게 문의하시기 바랍니다.
수입 요건
미국 및 유럽
공급자 수입 가이드는 IDEXX와 공인 공급자 간의 관계를 더욱 명확히 이해하고 미국 및 EU 규정 준수를 돕고자 작성되었습니다.
IDEXX는 공급자가 해당하는 가이드를 모두 읽고 준수하기를 기대합니다. 이 가이드들은 일관성을 유지하고 시간 및 비용 효율성을 확보하는 한편, IDEXX 수입 활동 준수를 돕고자 IDEXX(IDEXX Laboratories, Inc. 및 IDEXX Operations, Inc.)에서 발간했습니다.
궁금한 점이나 우려 사항이 있는 경우, 공급자의 IDEXX 구매자나 카테고리 매니저 또는 수입 부서에 문의하시기 바랍니다. IDEXX 구매주문서(PO)에 명시된 특정 약관은 본 가이드에 포함된 가이드라인보다 우선합니다.
영국
차후 관련 정보를 업데이트할 예정입니다. 자세한 내용을 알아보려면 IDEXX에 문의하세요.
미국 공급자 출장 가이드라인
미국 공급자 출장 가이드라인에는 모든 잠재 공급자 및 기존 공급자에 대한 IDEXX 출장 및 관련 예상 경비 요건이 규정되어 있습니다. 또한, 출장 가이드라인에는 IDEXX와 공급자 간에 예상되는 출장 경비 커뮤니케이션과 관련 서류도 함께 명시되어 있습니다.
문의 사항이 있으신가요?
파트너십 기대 사항 및 요건
전략적 파트너십은 독립적으로 비즈니스를 운영할 때 달성할 수 있는 것보다 훨씬 더 높은 수준의 혁신과 경쟁우위를 성취할 수 있게 합니다. 이러한 연유로 IDEXX는 포괄적인 접근 방식을 통해 공급자와의 상호 이익 관계를 발전시키고자 합니다.
공급자 행동강령
공급자 행동강령
계속 성공하려면
의 신뢰성과 무결성 및 정직성이 중요합니다. 이러한 원칙들은 IDEXX의 핵심 가치를 이루고 있습니다. IDEXX 이해당사자들의 기대치를 모두 충족하려면 이러한 원칙들을 준수해야 합니다.
공급자 행동강령은 IDEXX 공급망 정책과 절차 및 가이드라인의 근간을 이루고 있으며, 이를 바탕으로 비즈니스 수행에 필요한 최소 요건이 정해집니다. IDEXX는 공급자들이 사회적 책임 및 환경적 책임을 다하는 방식으로 비즈니스를 운영할 것으로 기대합니다.
IDEXX 공급자 행동강령은 국제노동기구(ILO)의 핵심 협약을 비롯해 국제연합(UN)의 기업과 인권 이행지침 및 기타 업계의 모범 사례를 토대로 작성되었습니다.
IDEXX는 모든 공급자가 이 행동강령을 숙지하기를 기대합니다. 이를 위반하면 IDEXX와의 비즈니스 관계에 악영향을 미치는 것을 비롯해 계약해지까지 포함한 징계가 내려질 수 있으므로 공급자 행동강령을 꼼꼼히 읽어보시기 바랍니다. IDEXX는 공급자가 본 행동강령을 준수하는지 감사하고 필요한 경우, 시정 조치 계획을 시행하도록 요청할 권리가 있습니다.
공급자 행동강령이 모든 요건을 포괄하지는 않습니다. IDEXX는 공급자가 IDEXX와 맺은 기타 계약이나 정책, 또는 절차에 포함된 모든 추가 요건을 준수할 것으로 기대합니다.
공급자 행동강령: 적용 범위
본 행동강령에 명시된 조항들은 IDEXX가 공급자에게 기대하는 최소 기준을 규정하고 있습니다. 본 행동강령은 IDEXX 공급망 비즈니스 파트너와 이러한 파트너들의 사회적 및 환경적 준수 사례를 지속적으로 평가하는 데 대한 기준을 제공합니다. 공급자들은 본 행동강령의 기준을 초과 달성하도록 장려됩니다. 또한, 국제 및 산업 모범 사례가 계속 발전함에 따라 IDEXX는 공급자들이 이를 사회적 및 환경적 준수 프로그램의 일환으로 고려하고 그에 맞춰 업무 환경과 정책을 지속적으로 개선해 나가기를 기대합니다.
이에 더해 IDEXX는 공급자들이 협력업체들에 공급자 행동강령 원칙을 준수하도록 장려하기를 기대합니다.
윤리 강령
윤리강령
IDEXX에서 '윤리적인 행동'이란 기업 정체성의 일부와도 같습니다. 본 윤리강령에는 IDEXX와 당사 파트너들이 이러한 약속에 따라 살아갈 수 있도록 도와주는 관련 규칙과 가이드라인이 서술되어 있습니다.
비즈니스 연속성
우리 모두가 성공하려면 비즈니스 연속성 계획과 모범 사례를 유지하고 공유하는 것이 중요합니다. 이를 위해 IDEXX는 공급자들이 위험을 식별하고, 이러한 위험이 사람들이나 주요 비즈니스 과정 및 자산에 영향을 미칠 가능성을 확인하면, 이를 IDEXX 측에 최대한 빨리 전달하도록 요청합니다.
IDEXX는 문서로 잘 정리된 비즈니스 연속성 계획을 갖춘 공급자를 찾고자 합니다. 이러한 계획은 정기적으로 업데이트되어 시험을 거쳐야 하며, IDEXX의 복구 역량 및 민첩성 요건을 모두 충족하는지 살펴볼 수 있도록 공유되어야 합니다.
IDEXX는 당사의 정책과 공급자가 문서로 작성한 비즈니스 연속성 계획이 일치하도록 정기적인 시험 결과를 포함한 비즈니스 검토 과정의 하나로 비즈니스 연속성 계획을 넣을 예정입니다.
현대판 노예 방지법
현대판 노예 방지법
반려동물과 사람, 산업동물의 건강과 웰빙을 향상시키고 우리가 살고 일하는 지역 사회의 건강과 삶의 질을 높이는 데 기여하고자 하는 IDEXX의 약속은 '모든 사람은 평등하고 존엄하게 대우 받아야 한다'라는 믿음을 바탕으로 합니다. 그래서 IDEXX는 비즈니스와 공급망에서 현대판 노예를 이용한 노동 착취 위험을 줄이고자 다양한 정책과 절차를 시행하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
분쟁광물 정책
분쟁광물 정책
분쟁광물은 석석(주석의 원광), 컬럼바이트-탄탈라이트(콜탄), 철망간중석(텅스텐의 원광), 금을 비롯해 주석과 탄탈륨, 텅스텐(합쳐서 '3TG')에서 유래한 금속을 의미하며, 광물의 원산지를 불문하고 상기 모든 광물을 분쟁광물로 간주합니다.
IDEXX는 미국의 분쟁광물 규칙 준수와 관련하여 이러한 정책을 채택해 공급자들이 인권을 존중하고 분쟁에 기여하지 않도록 장려하는 데 힘씁니다. 이 정책은 분쟁의 영향을 받는 전 세계 고위험 지역에 적용됩니다.
IDEXX는 3TG를 함유한 구성품이나 부품, 또는 제품을 공급하거나 제조하는 공급업자들이 분쟁에 직간접적으로 기여하지 않고 사회적 및 환경적 책임을 다하는 공급원에서 이러한 광물을 공급받기를 기대합니다. IDEXX 분쟁광물 정책은 이러한 공급자들에 대한 추가 기대 사항 및 우려 사항이나 위반 사항 신고 메커니즘에 관해 명시하고 있습니다.
글로벌 내부고발자 정책
글로벌 내부고발자 정책
IDEXX는 최고 수준의 윤리 기준에 따라 비즈니스를 수행하고 관련법과 규정을 철저히 준수하기 위해 최선을 다합니다. IDEXX 윤리강령과 관련 자료는 이러한 약속을 실천하기 위해 우리 모두에게 기대되는 내용을 규정하고 있습니다. 주요 기대 사항 중 하나는 IDEXX 윤리강령이나 관련법을 위반한 것으로 의심되는 상황을 맞닥뜨릴 경우에는 목소리를 내야 한다는 것입니다.
IDEXX는 이러한 정책을 채택하여 윤리강령을 보조하는 한편, 엄격한 보복 방지 정책의 보호 하에 윤리적 문제 또는 기타 우려 사항을 신고하는 방법을 명시하고 있습니다.
IDEXX의 목표 및 경영 이념
IDEXX의 목표 및 경영 이념을 숙지하시기 바랍니다.